有時(shí)候在溝通過程中，我們意識(shí)到自己有了情緒，也意識(shí)到自己的聲音大了點(diǎn)，語速快了點(diǎn)，覺察到了自己的情緒。當(dāng)溝通不暢時(shí)，或者因自己帶情緒的表達(dá)方式讓溝通效果不理想時(shí)，我們可以意識(shí)到是自己的情緒在作怪，就可以及時(shí)調(diào)節(jié)、控制，這也是很多擅長溝通的人經(jīng)常做的，他們會(huì)主動(dòng)承認(rèn)自己有點(diǎn)剛才有點(diǎn)情緒，當(dāng)他們這樣表達(dá)時(shí)，一般換來的，都是對(duì)方的理解和真誠，也讓溝通有了轉(zhuǎn)機(jī)。

　　有意識(shí)的處理情緒還有另外一種方法，就是有意識(shí)的承受。我們經(jīng)常會(huì)有一種誤解，覺得有情緒，就應(yīng)該處理掉，否則就是不好的。但是事實(shí)上，我們都知道，但凡那些受過各種挫折，經(jīng)歷過各種失敗、痛苦而內(nèi)心強(qiáng)大的人，在他們經(jīng)歷無數(shù)失敗、痛苦的時(shí)候，當(dāng)時(shí)不一定有肩膀可以依靠，也不一定有時(shí)間去宣泄自己的情緒，很多時(shí)候，他們選擇了另一種方式：承受。

　　孟子說“天降大任于斯人也,必先苦其心志、勞其筋骨、餓其體膚、空乏其身、增益其所不能。”由此看出，選擇“承受”情緒所帶來的心志磨煉效果。相反，那些有情緒就經(jīng)常找人宣泄的人，會(huì)養(yǎng)成一種習(xí)慣，一旦有情緒時(shí)，就需要宣泄，而那些選擇承受的人，每一次承受，都讓內(nèi)心更堅(jiān)強(qiáng)、更強(qiáng)大，可以承受更強(qiáng)烈的情緒，當(dāng)再次面臨這些情緒時(shí)，他們可以波瀾不驚，泰然處之。

　　當(dāng)然，前提是他們意識(shí)到了自己的情緒，而選擇去承受，這樣的承受，這樣的情緒處理方法，可以讓我們內(nèi)心更強(qiáng)大、更堅(jiān)強(qiáng)。

　　三、有意識(shí)的覺察與成長

　　情緒管理，再怎么管理，還是有情緒，如果消極情緒更少，積極情緒更多，豈不更好?情緒管理的另一個(gè)水平，就是覺察與成長，目的就是放下、是愛。

　　情緒從本質(zhì)上來講，是動(dòng)機(jī)、欲望滿足與否的表現(xiàn)，欲望滿足時(shí)，我們開心、高興、興奮，各種積極情緒。欲望沒有實(shí)現(xiàn)時(shí)，我們傷心、生氣、憤怒，各種消極情緒。歸根到底，還是因?yàn)槲覀冇杏覀円资軅Α?/p>

　　而我們的大部分欲望，來源我們成長過程中的欲求未被及時(shí)滿足，我們太容易受傷害，也源于在我們成長過程中，沒有及時(shí)得到父母等“重要他人”的認(rèn)可與支持。

　　每一次情緒的發(fā)生，其實(shí)都是我們覺察與成長的機(jī)會(huì)。當(dāng)然我們也可以通過培養(yǎng)一些修身養(yǎng)性的興趣來改善情緒，比如與朋友品茶。

　　覺察情緒過程中的心理感受、身體反應(yīng)，可以讓我們對(duì)自己更了解、對(duì)身體更敏感，對(duì)自己的了解和對(duì)身體的敏感，可以提高自己的直覺能力，提升自己的靈性水平，讓我們更容易與自己、他人、自然聯(lián)結(jié)。

　　覺察的同時(shí)，也是機(jī)會(huì)，讓我們可以深入去分析自己的行為模式，分析自己在成長過程中那些未滿足的欲望與期待，然后通過“接納”、“原諒”、“轉(zhuǎn)變”等方式放下、成長，如此，我們在面臨很多情境時(shí)，可以放下自己的欲求與原來的應(yīng)對(duì)方式，也就不會(huì)再有情緒，也就可以坦然應(yīng)對(duì)。

　　當(dāng)我們那些負(fù)面的情緒越來越少，那些被壓抑的，沒有表現(xiàn)機(jī)會(huì)的自我實(shí)現(xiàn)動(dòng)機(jī)、愛的欲求就會(huì)自然表現(xiàn)出來。

　　如果我們原來幫助他人是為了證明自己或者改變他人時(shí)，我們就會(huì)對(duì)他人有期待，當(dāng)他人沒有按照我們建議去做時(shí)，我們就會(huì)傷心、失望，也會(huì)影響我們下次繼續(xù)幫助他。當(dāng)我們不再需要再證明自己的價(jià)值而自身充滿能量，也可以接納他人的現(xiàn)狀而只是真誠的想?yún)f(xié)助他人成長時(shí)，我們就會(huì)放下期待，當(dāng)他們沒有聽從我們的建議時(shí)，我們也可以坦然接納，并鼓勵(lì)他繼續(xù)成長，這時(shí)，我們對(duì)他人幫助就只是單純的愛與幫助，這樣，他們失敗時(shí)，我們會(huì)坦然，他人也不會(huì)有失敗與改變的壓力。如此，則負(fù)面的情緣會(huì)越來越少，積極的情緒會(huì)越來越多。

　　其實(shí)，每次情緒的產(chǎn)生，都是我們成長的機(jī)會(huì)，問題是，我們是否把它當(dāng)成機(jī)會(huì)，又是否抓住了機(jī)會(huì)。

　　結(jié)語：人的情緒是很難控制的，但是只要情緒管理卻是可以的，如何控制自己的情緒，也是我們成長的道路上必須經(jīng)歷的一道難關(guān)，如果情緒不好怎么辦？不妨按照文中的辦法來管理自己的情緒，讓自己不再做情緒的奴隸，讓自己過的積極向上。