笑是人體面部表情的一種變化，這代表著人們很愉快很開(kāi)心，但是在生活中有很多人確實(shí)不會(huì)這樣子微笑，這到底是什么呢?情緒的變化會(huì)引起我們心里的變化，今天就和小編一起去探究一下，為什么他們不愛(ài)笑吧!

　　情緒是一種心理資源，一種心理能量，是相對(duì)有限的，它的發(fā)生也是自然規(guī)律的，并不是無(wú)緣無(wú)故產(chǎn)生的。

　　“做人嘛，緊要是開(kāi)心!”這是香港影視劇中常出現(xiàn)的一句臺(tái)詞。但《美國(guó)國(guó)家科學(xué)院院刊》日前發(fā)表的一份報(bào)告指出，香港人在全球32個(gè)受調(diào)查國(guó)家及地區(qū)的居民中，表露日常情感的指數(shù)低，即便是商場(chǎng)的售貨員，那種笑容也是受過(guò)訓(xùn)練的職業(yè)性的笑容，香港人被稱(chēng)為是有一張“撲克臉”，即沒(méi)有表情的“標(biāo)準(zhǔn)表情臉”。

　　其實(shí)生活在城市的都市人，很多人都不愛(ài)“笑”。生活壓力削弱情感指數(shù)根據(jù)香港《南華早報(bào)》的分析，別看香港是一座國(guó)際大都市、全球金融中心，但另一面，實(shí)際上除了中環(huán)那小部分“精英人士”，絕大多數(shù)的普通市民在工作場(chǎng)所衣冠楚楚，但生活壓力卻很大。比如住房很小，每天上班穿得西裝筆挺，站在動(dòng)輒千萬(wàn)的店鋪里，回到家衣服一脫，坐在十幾平方米的家中;學(xué)位有限，入托入學(xué)困難，工作競(jìng)爭(zhēng)激烈等，都在削弱普通人的幸福指數(shù)。如果內(nèi)心沒(méi)有輕松，裝出來(lái)的笑容必定給人以虛假的感覺(jué)。如果可以任意表現(xiàn)情緒，那么呈現(xiàn)的一定會(huì)有愁容、焦慮、擔(dān)憂(yōu)、厭倦等等。

　　其實(shí)人的內(nèi)心和面部的表情往往是不一致的，這樣的表現(xiàn)給人的感覺(jué)就特別的不好。

　　因?yàn)椋瑐鬟f情緒信息的，不僅有表情，還有語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)、姿勢(shì)體態(tài)等信息。表情可以掩飾，但眼神、手勢(shì)、肢體的靈活、隨意程度等都會(huì)將內(nèi)心的不耐煩不情愿等信息傳遞出來(lái)。越是高端的服務(wù)行業(yè)，這種現(xiàn)象越明顯，比如空乘人員。都市人情緒透支嚴(yán)重其實(shí)不只是香港，很多一線大城市的服務(wù)行業(yè)人員，都會(huì)有這種“撲克臉”。在服務(wù)對(duì)象面前總是呈現(xiàn)一副笑臉，不論在談?wù)撌裁?，笑容幾乎不變。但回到自然環(huán)境，則面無(wú)表情，不愿多說(shuō)話(huà)。

　　實(shí)際上，情緒作為一種心理資源、心理能量，是相對(duì)有限的，其發(fā)生、調(diào)動(dòng)、轉(zhuǎn)化，也都有其自然規(guī)律。比如，禮節(jié)性的微笑可以對(duì)他人表達(dá)尊重。但如果要求服務(wù)人員做到笑容可掬，而且是持續(xù)的熱情，那么就可能會(huì)引起情緒的損耗甚至是耗竭。