診斷病因：包容度差

　　非新手駕駛員在順暢路段開車時(shí)，加油、換擋、打燈時(shí)大腦基本處于潛意識(shí)狀態(tài)，而突發(fā)狀況，如插隊(duì)、紅燈時(shí)，意識(shí)會(huì)再度出現(xiàn)，控制大腦做出相應(yīng)反應(yīng)。同時(shí)，由于都市街道的復(fù)雜路況，人們不得不高度集中注意力，情緒自然處于緊張狀態(tài)。此時(shí)，如果遇到堵車、事故等非正常情況，就會(huì)變得煩躁、易怒。車廂中的隔離感讓駕駛員對(duì)外界事物的包容度變差，簡(jiǎn)單的刺激就能引發(fā)情緒的對(duì)立。因此，小沖突也將引發(fā)大糾紛。

　　診斷病因：責(zé)任心理

　　手握方向盤，就像握著一把手術(shù)刀，開車的時(shí)候，司機(jī)必然背負(fù)了一定責(zé)任：保障自己和他人的人車安全。時(shí)刻注意路況，情緒緊張的狀態(tài)下，對(duì)周遭情況的觀察面一定程度上會(huì)變窄，此時(shí)，如果行人亂穿馬路，車子隨意變換車道或者插隊(duì)，這些違反交通規(guī)則的突發(fā)情況就會(huì)驚嚇到司機(jī)，容易引發(fā)交通事故。司機(jī) 處于責(zé)任心理，對(duì)這些違規(guī)行為容忍度就會(huì)降得很低。

　　診斷病因：補(bǔ)償心理

　　補(bǔ)償心理是引發(fā)路怒癥的另外一個(gè)重要心理因素。“你的違規(guī)行為耽誤了我的行程，對(duì)我的人生和財(cái)物造成了損失，給我?guī)?lái)經(jīng)濟(jì)損失，你必須要進(jìn)行賠償。”因此，即使是小的刮擦事故，無(wú)責(zé)任一方都會(huì)有補(bǔ)償心理，這種心理會(huì)讓調(diào)解的難度加大，口角升級(jí)甚至動(dòng)手。