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度假酒店 細(xì)數(shù)全球十大最高大上的度假酒店(3)

  旅游注意事項(xiàng)之入住酒店禮儀

  在旅游度假的時(shí)候我們會(huì)住一些度假的酒店,而住這些度假酒店的時(shí)候一些禮儀我們一定要牢記喲!下面小編就為大家介紹一下吧!

  預(yù)約的禮儀

  外出旅行要提前預(yù)定飯店,這是禮儀,即方便自己,又利于飯店的管理,尤其是在旅游旺季出門,這一項(xiàng)工作就更是必不可少,否則,你很可能就要體會(huì)身在異鄉(xiāng)卻又沒有地方消除旅途勞頓的無助感受了。

  在信息高度發(fā)達(dá)的今天,預(yù)定飯店的方式也是多種多樣的。電話、上網(wǎng)、信函、電傳都是可以的,但常用的還是電話預(yù)定,在確定了要入住的飯店后,可以撥打他們的電話,告訴他們你的要求以及入住和停留的時(shí)間,入住的人數(shù),房間的類型,申請住房人的姓名和到達(dá)飯店的大概時(shí)間,并問清房費(fèi),萬一比預(yù)定時(shí)間晚了,盡快打電話聯(lián)系,否則預(yù)定就會(huì)被取消。

  此外,隨著服務(wù)業(yè)的發(fā)展,飯店會(huì)越來越注重個(gè)性化服務(wù),盡量滿足客人的需求,所以如果你有什么特殊對房間的要求,也可以在預(yù)約時(shí)提出,使你在飯店的休息可以更加舒適和方便,何樂而不為呢?

  登記入住的禮儀

  到達(dá)了目的地之后,有備而來的你就可以直奔預(yù)約好的飯店,進(jìn)入大堂后,首先應(yīng)該到前臺登記,如果你帶了大量的行李,門童會(huì)幫助你搬運(yùn)行李,你可以禮貌地謝過之后就去登記入住。

到達(dá)了目的地之后,有備而來的你就可以直奔預(yù)約好的飯店

  如果前面有正在登記的顧客,那你應(yīng)該靜靜地按順序等候.與其他客人保持一定的距離等待,不要貼得太近,雖然不必排成一隊(duì),也不能亂站亂擠或采取任性無理的態(tài)度。

  入住飯店要出示身份證或其他證件,例如結(jié)婚證或護(hù)照等。在登完記并拿到鑰匙之后,你就可以乘電梯去房間了,乘電梯時(shí);能夠主動(dòng)為后來的客人扶住門,中途下電梯前,自己按下關(guān)門的按鈕。盡量減少給別人帶來麻煩。安全的房間是靠近走廊的房間;因?yàn)檫^往的人很多。

  你要查看緊急出口和安全出口,而且看一下你是需要更多的毯子、衣架、電源插座、毛巾等,好進(jìn)房間前就把這些搞定,不要等到晚上再要,因?yàn)橥砩系闹蛋喾?wù)人員可能會(huì)較少。大廳和走廊是飯店生活中的主要公共場合,因此一定要記住,不要表現(xiàn)得像在自己家中一樣。甚至穿著睡衣或浴衣轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去。

  此外,還應(yīng)該注意一定不要大聲說話和吵鬧,也不要亂跑亂跳。遇到雨雪天氣,要收好雨傘,把腳上的泥去干凈再進(jìn)入飯店。

  客房的禮儀

  雖然打掃客房是服務(wù)員的工作,但是也不能因?yàn)橛腥舜鷦诰筒蛔⒅乇3智鍧嵭l(wèi)生,廢棄物要扔到垃圾筐里.東西盡量擺放得整齊有序。

  在洗手間,不要把水弄得整個(gè)洗臺到處都是。如果你要連續(xù)住上幾天,你可以留一張紙條給客房服務(wù)員,告訴他們,床單和牙刷不必每天都換,牙膏和洗發(fā)水也可以等用完了再換新的,這樣的客人一定會(huì)受到飯店的尊重和歡迎。千萬不要把現(xiàn)金或貴重的物品放在房間里要,要把它放在前臺的保險(xiǎn)箱里。房間里的保險(xiǎn)箱要設(shè)定密碼,否貝是不保險(xiǎn)的。

在準(zhǔn)備走之前,可以先給前臺打個(gè)電話通告一聲

  有人敲門時(shí),除非這人說明身份,否則不要開門。電視的音量要適中,更不可太早或太晚開電視,注意不要影響別人的休息。在房間用餐完畢,要用餐巾紙將碗,碟擦干凈,放在客房外的過道上方便服務(wù)人員收拾。如果趕上你的生日,可向服務(wù)人員說一聲,優(yōu)質(zhì)服務(wù)的飯店會(huì)很快把生日禮物送上門來,你不妨試一試。

  淋浴的時(shí)候,浴簾的下部要放到浴缸里面,不要把地弄濕了。用完之后,把自己落在盆里的頭發(fā)拾起來。洗發(fā)膏、牙刷、肥皂、信封、信紙之類的小用品可以帶走,但要注意有些物品是有償使用的。他鄉(xiāng)遇故知一定很棒,但客房畢竟還不是完全屬于自己的地方,與朋友歡喜相聚也應(yīng)該注意有節(jié)制,會(huì)客時(shí)間太長是不適宜的,一般不要超過23點(diǎn)。還有應(yīng)該注意交談的音量,不要影響到別人客人的休息。

  離店的禮儀

  結(jié)帳離店是你和飯店的后一次接觸了,怎么樣才能給人留下一個(gè)完美的后的印象呢?在準(zhǔn)備走之前,可以先給前臺打個(gè)電話通告一聲,如果行李很多,就可以請他們安排一個(gè)人來幫你提行李。

  別想當(dāng)然地認(rèn)為可以從飯店拿走毛巾、睡衣或其他物品,飯店對物品的管理非常嚴(yán)格,這會(huì)導(dǎo)致令你尷尬的局面,而且到后要為此付款。如果你想要些紀(jì)念品的話,可以到飯店的商店里看看。如果不小心弄壞了飯店的物品,不要隱瞞抵賴,要勇于承擔(dān)責(zé)任加以賠付。結(jié)完帳,禮貌地致謝,道別。

  結(jié)語:度假旅游是為了緩解我們生活中的壓力與不愉快。也是為了看看世界的美麗,隨意在旅游的過程中我們心情都是愉悅的。但是要是選擇的度假酒店不好或是一些入住酒店的禁忌與禮儀沒有掌握,那么我們旅游的心情就會(huì)受到影響了。

住酒店的禁忌 度假酒店 旅游注意事項(xiàng) 
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