2、“應(yīng)該、必須、必定會”

　　此人自信心極強，顯得很理智，在沒有確認一件事情之前，不會貿(mào)然做出結(jié)論。他為人冷靜，自認為能夠?qū)Ψ秸f服，令對方相信，讓別人信服自己會使之產(chǎn)生強烈的被認同感和喜悅。

　　另一方面，“應(yīng)該”說得過多的時候，反映了他有“動搖”心理。動搖不是因為他對自己沒信心，而是他內(nèi)心的尋求認同的感性所致，他不希望由于自己的一次錯誤導致日后沒有威信。

　　3、“聽說、據(jù)說、聽人說”

　　也許這種人對所說的內(nèi)容很相信，但卻不想讓自己沒有轉(zhuǎn)彎的余地，因此會使用此類的口頭禪，是給自己留有余地的心理形成的。這種人的見識雖廣，決斷力卻不夠，不適合做領(lǐng)導。但是他的處世圓滑，善于保護自己卻值得大為提倡。

　　他處處想得周到，為自己留有余地，不至于要擔負大的責任就是對自己很好地保護，這在很多領(lǐng)導中尤為常見。

　　4、“可能是吧、或許是吧、大概是吧”

　　說這種口頭語的人，自我防衛(wèi)本能甚強，不會將內(nèi)心的想法完全暴露出來。在處事待人方面冷靜，所以，工作和人事關(guān)系都不錯，也有以退為進的含義。但是你很難走進他的內(nèi)心世界，知道你想要的是什么。

　　事情一旦明朗以后，他們會說，“我早估計到這一點”。出事了無需負責任，順利的時候就邀功，極度善于偽裝，隱藏了自己的真心。